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網(wǎng)站制作

網(wǎng)站建設客服

關(guān)于用戶咨詢這是每家公司最關(guān)心的問題,咨詢量直接影響到公司收入和盈利,特別是網(wǎng)站建設公司尤為重要,網(wǎng)絡公司都是虛擬、定制產(chǎn)品,大部分可以都是通過互聯(lián)網(wǎng)咨詢過來的。所以在線客服功能必不可少,更為重要的是需要有個專業(yè)的在線客服為客戶在線答疑。所以客服人員需要具備專業(yè)知識和素養(yǎng)。
  • 20 2024.02
    企業(yè)網(wǎng)站建設常見問題整理合集【置頂】
    下面方維網(wǎng)絡整理常見的關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站建設的問題解答如下,本文常年更新置頂,如有疑問,可咨詢我們在線客服或者留言,我們有專門的網(wǎng)站建設顧問免費及時回答你的問題,給你提供相關(guān)的案例、解決方案和報價!客服熱線:400-800-9385 1、做一個企業(yè)網(wǎng)站多少錢? 很多客戶直接問這個問題,一下子真不好回答,像一部手機、一部小車,價格范圍還是蠻...
  • 15 2023.11
    企業(yè)直播商城網(wǎng)站功能列表說明(三)
    微信小程序直播 直播間管理 后臺可創(chuàng)建或同步微信直播間 主播管理 添加小程序主播,方便添加管理 直播商品管理 可將商城商品設置為微信小程序直播商品,通過直播為商城引流 文章管理 文章分類 二級的文章分類 文章列表 文章可與商品關(guān)聯(lián),方便推廣商品 客服管理 客服添加 可選擇商城用戶添加為客服 客服權(quán)限 可設置客服的移動端訂...
  • 20 2022.08
    分銷商城小程序功能說明(三)
    一.注冊代理商(含非注冊).合作支持 在線技術(shù)支持 銷售支持 市場活動支持 XXXXXX接單端支持小程序前端登錄管理模式 XXXXXX接單端按照賬號密碼登錄進入管理頁面進行查看管理 支持修改密碼操作支付接口對接支付參數(shù)設置支付與退款通道數(shù)據(jù)銜接小哥注冊與審核 小哥支持在未接單前取消訂單"1、客服:點擊跳轉(zhuǎn)至對話框,需要接第三方...
  • 04 2022.08
    方維網(wǎng)絡談微信公眾號開發(fā)
    一、開發(fā)公眾號 公眾號與小程序不同。小程序類似手機APP,獨立開發(fā),微信只是提供了一個入口;而公眾號則基本上是在微信框架內(nèi)。微信公眾號本質(zhì)上是用戶的一個聯(lián)系人,只不過是比較特殊的聯(lián)系人而已。通過微信提供的公眾號管理后臺,無須任何編程,就可以很快搭建出一個像模像樣的公眾號,菜單、機器人客服、文章更新,五臟俱全。 但是,如...
  • 22 2022.07
    【簽約】深圳譽杰管理咨詢公司網(wǎng)站改版項目
    非常感謝深圳譽杰管理咨詢對方維網(wǎng)絡的信任與支持,把網(wǎng)站改版的工作交予方維網(wǎng)絡來完成,方維網(wǎng)絡定不負使命,盡力做出完美的效果! 深圳譽杰管理咨詢有限公司成立于1996年,由國際著名認證機構(gòu)前主任審核員與中國質(zhì)量協(xié)會高級咨詢師、教授等共同 組建現(xiàn)有員工285人;其中咨詢專家89人,客服中心12人,業(yè)務及行政人員184人,在深圳、廣州、...
  • 18 2022.07
    企業(yè)微信推出了客服工具,方維網(wǎng)絡帶大家分析下好不好用
    1很大一部分網(wǎng)站的功能是為了轉(zhuǎn)化流量為客戶,為公司獲得客戶資源,那自然少不了客服工具。 傳統(tǒng)的客服工具有電話、微信二維碼、QQ,還有第三方的客服工具如樂語、七陌、Live800、智齒、53客服、百度商橋等。 現(xiàn)在企業(yè)微信推出客服工具,有哪些優(yōu)點和缺點呢? 考慮價格因素 電話、微信二維碼、QQ、百度商橋、企業(yè)微信是免費的,其...
  • 14 2022.01
    詳細講一下php如何使用短信寶發(fā)短信
    隨著社會的迅速發(fā)展,幾乎每個成年人都有自己的手機號,為了驗證本人的身份,在用戶注冊賬號或填寫訂單的時候,最常用的是使用短信驗證碼來驗證用戶的身份,我們可以使用阿里云或騰訊云的短信接口來發(fā)送短信,也可以使用諸如短信寶來發(fā)送短信,其以價格便宜,模板審核迅速,有人工客服等優(yōu)點,得到很多人的青睞,下面詳細介紹一下php如何使用短信...
  • 19 2021.06
    電商平臺客服系統(tǒng)需要哪些功能呢?
    一、客服首頁 1、狀態(tài):待付款、待付款、待退款售后、待評價、物流異常、違規(guī)提醒、待處理工單。 2、常用功能:已賣出產(chǎn)品、上架產(chǎn)品、出售中產(chǎn)品、評價管理。 3、交易管理:已賣出產(chǎn)品、評價管理、修改地址服務。 4、物流管理:發(fā)貨、物流服務、電子憑單。 5、數(shù)據(jù)管理:待付款、待付款、待退款售后、待評價、物流異常、違規(guī)提醒、待...
  • 10 2020.02
    [公告]關(guān)于網(wǎng)站主頁下方標明備案編號的通知
    網(wǎng)站負責人應該會陸續(xù)收到網(wǎng)站主機服務商的公告提醒郵件,主要是提醒大家在網(wǎng)站底部必須放置備案編號,并做好鏈接。方維網(wǎng)絡提醒大家,以前的工信部鏈接和現(xiàn)在的鏈接不同,如果是一年前制作的網(wǎng)站,需要修改下。正常網(wǎng)站后臺可直接更改,如果不能更改,請聯(lián)系方維網(wǎng)絡客服讓技術(shù)解決。 郵件原文內(nèi)容如下: 尊敬的用戶,您好: 根據(jù)...
  • 17 2019.12
    關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站客服設計的疑問解答
    企業(yè)網(wǎng)站一般都是聯(lián)系方式,但是,不同企業(yè)網(wǎng)站的聯(lián)系方式設計又有不同。我們想要談一談關(guān)于聯(lián)系方式的一些疑問。 企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)系方式常見設計樣式 文本樣式。這是最簡單的設計樣式,就是在網(wǎng)站合適位置添加聯(lián)系方式的本文,包括電話號碼、微信二維碼和400電話。大多數(shù)企業(yè)都選擇在首頁或者“聯(lián)系我們”欄目中添加。 隱藏樣式。在首...
  • 14 2019.08
    常見的做網(wǎng)站建設的推廣方式有哪些?
    現(xiàn)在做好了一個網(wǎng)站以后很多的新手是不知道如何去使用。說白了就是不知道自己做網(wǎng)站的目的是什么,做了以后怎么樣實現(xiàn)網(wǎng)站的價值。除了一些主要是記錄和公益的網(wǎng)站。大部分的人都是選擇制作可以實現(xiàn)盈利的網(wǎng)站。那么我們好不容易從注冊域名,再到網(wǎng)站制作,網(wǎng)頁布局,然后上傳產(chǎn)品的圖片,完善網(wǎng)站的鏈接功能還有網(wǎng)站上的客服接待,留言...
  • 25 2019.07
    找公司做網(wǎng)站的次要問題:工期、客服和網(wǎng)站
    當你創(chuàng)建一家新公司,或者是想要對舊網(wǎng)站進行改版,此時,你需要做一個網(wǎng)站。然后,你就會去找一家建站公司。 通常來說,找公司做網(wǎng)站,客戶關(guān)心的主要問題是:質(zhì)量和價格。質(zhì)量包括網(wǎng)站美不美觀?能不能帶來流量?用戶體驗好不好?等等。價格包括貴不貴?與其它建站公司比較怎么樣?等等。 在質(zhì)量和價格達成一致之后,才回去詢問有關(guān)工期、客服...
  • 12 2019.07
    網(wǎng)站建設之高德地圖開發(fā)經(jīng)驗簡解
    隨著時代的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異。在網(wǎng)站建設過程中,越來越多的應用應用到 網(wǎng)站開發(fā)中。有第三方的百度分享、share分享,可以幫助我們分享我們的網(wǎng)站到各個平臺從而實現(xiàn)推廣網(wǎng)站的作用。也有QQ互聯(lián)、百度商橋來幫助我們來實現(xiàn)在線客服的功能,也有百度統(tǒng)計來幫助我們統(tǒng)計網(wǎng)站流量,讓我們知道網(wǎng)站情況,最后,我們 也可以通過引...
  • 29 2019.04
    網(wǎng)站開發(fā)之會員注冊登錄
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上網(wǎng)站數(shù)量越來越多,各種功能層出不窮,有的功能很常見,有的功能不常見。注冊登錄功能是網(wǎng)站開發(fā)過程中一個很常見很常見的功能。不管是企業(yè)網(wǎng)站,還是商城網(wǎng)站,都會有這個功能,適用性非常廣。因為他可以很有效的幫助我們,發(fā)現(xiàn)我們的潛在客服,所以學會這個功能是很有必要的。 1.首先我們來講一下注冊 pub...
  • 11 2019.03
    “憤怒”的對話框 如何用小程序和用戶交談
    淘寶還有客服嗎?在淘寶購物發(fā)現(xiàn),聯(lián)系客服,通常會通過機器人會回答用戶的提問,這不由得逼迫用戶問出這樣的話語:“你是活得的嗎?”對方的回答也很干脆:“恩,咋了!”   隨著智能化的到來,智能化對話已經(jīng)成為一種趨勢,這是無法阻擋的, 雖然,可能會讓一部分用戶感到憤怒,甚至選擇了去其他的商家,但是,在購物過程中的這種溝通何嘗...
  • 11 2019.01
    企業(yè)網(wǎng)站建設中的在線留言功能設計
    在線留言是網(wǎng)上最常見的瀏覽者可以使用在線留言給網(wǎng)站的維護者留下一些建議和投訴,也是企業(yè)網(wǎng)站與用戶間建立的一種溝通渠道,用戶對企業(yè)的產(chǎn)品需求及售后服務和投訴需求均可通過其留言傳遞給相應企業(yè)。 眾所周知,通過互聯(lián)網(wǎng)了解企業(yè)是其中重要的一個環(huán)節(jié),也是最關(guān)鍵的部分,而通過對網(wǎng)站的了解后,如何聯(lián)系企業(yè)的相關(guān)客服或...
  • 08 2018.10
    找公司做網(wǎng)站 別提如下三種要求!
    顧客是上帝這句話,暗含這這樣幾層意思。 一,顧客的提議,都是對的,企業(yè)應認同; 二,顧客的要求,都是合理的,企業(yè)應滿足; 三,顧客是高高在上的,企業(yè)應俯首,不能抵觸。 “如果在建站行業(yè),嚴格遵循顧客是上帝的理念,相信很多建站公司都會死掉。”方維網(wǎng)絡一位客服認為。方維網(wǎng)絡是老牌的建站服務商,為數(shù)百家企業(yè)提供過建站服務。方維網(wǎng)絡該客服...
  • 31 2018.07
    深圳建站:移動時代支撐PC網(wǎng)站的三個理由
    作為深圳地區(qū)首屈一指的建站公司,經(jīng)常有用戶會到訪公司,尋求網(wǎng)絡解決方案方面的意見。在于客戶溝通交流的過程中,客戶向方維網(wǎng)絡客服人員問的最多的一個問題是——現(xiàn)在人人都用手機上網(wǎng),還需要建設PC網(wǎng)站嗎? 不僅僅是客戶有此疑問,根據(jù)方維網(wǎng)絡觀察,不少建站服務同行,也有此困惑。而其中部分服務商干脆放棄了PC網(wǎng)站建站業(yè)務。 在方...
  • 27 2018.07
    方維網(wǎng)絡:掰扯一下網(wǎng)站設計中的“在線咨詢”
    在建站公司給客戶看的網(wǎng)站功能表中,有一項就是在線咨詢功能,如果選擇了這一功能,用戶在瀏覽網(wǎng)站的時候,可以在線與客服人員進行溝通。這一網(wǎng)站功能,似乎很有必要。但是,在方維網(wǎng)絡針對瀏覽用戶進行的一項調(diào)查顯示:很多用戶非常厭惡網(wǎng)站的“在線咨詢”。 所以,方維網(wǎng)絡認為,有必要對“在線咨詢”的設立思路進行一番探討。 在線咨詢...
  • 22 2018.07
    手機移動端網(wǎng)頁站點被百度強行轉(zhuǎn)碼怎么辦?
    近期方維網(wǎng)絡官方移動端網(wǎng)頁被百度強行轉(zhuǎn)碼了,轉(zhuǎn)碼后JS代碼失效,在線客服失效,浮動塊消失,頁面還出現(xiàn)錯亂的情況,完全不堪直視。這個問題非常嚴重,因為如果用戶打開這樣的網(wǎng)頁,會毫不留情的關(guān)掉,這樣的移動端網(wǎng)頁不能帶來任何流量,所以,也導致了近期移動端客戶咨詢量急劇下降,非常糟糕。 不過,經(jīng)過方維網(wǎng)絡技術(shù)團隊的分析整改,用了不到3...
  • 30 2021.10
    呼和浩特網(wǎng)站開發(fā)公司的觀點:

    答:我之前就是有遇到,網(wǎng)站平臺提款要審核的,等了好久還是不行,而且找客服也不能幫我解決。后來還是聽人說,有專業(yè)的軟件可以實現(xiàn),就是下載這樣的軟件就能提款了。

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