我們認(rèn)為,如下五個(gè)錯(cuò)誤是企業(yè)做網(wǎng)站中容易犯下的五個(gè)錯(cuò)誤。這五個(gè)錯(cuò)誤,建站設(shè)計(jì)師應(yīng)該竭力避免。
1.發(fā)布過多信息。
當(dāng)涉及到網(wǎng)站內(nèi)容時(shí),信息太多。
你肯定希望包含足夠的信息,讓訪問者了解他們在哪里以及你的網(wǎng)站可以提供什么。然而,過多的信息可能會(huì)對轉(zhuǎn)換產(chǎn)生不利影響,因?yàn)樗菈旱剐缘摹>W(wǎng)站訪問者需要快速獲得信息,而無需努力獲取這些信息。
如果訪問者必須努力了解你的網(wǎng)站內(nèi)容,他們會(huì)反彈。
訪問者在登陸您的網(wǎng)站時(shí),希望看到最重要的信息。
這意味著你的標(biāo)題需要清晰,正文需要簡潔。
沒有人會(huì)通讀幾段雜亂無章的文字,試圖弄清楚到底發(fā)生了什么。
如果有人來是為了某件特定的事情,那么需要立即感知這些信息。你的訪客越快得到他們來的目的,他們就越有可能改變。
2.導(dǎo)航菜單不好。
導(dǎo)航菜單是網(wǎng)站關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。如果您的導(dǎo)航有任何問題,可能會(huì)影響轉(zhuǎn)換。例如,假設(shè)你的訪問者登錄了正確的頁面,但在他們轉(zhuǎn)換之前,他們開始瀏覽你的網(wǎng)站。幾分鐘后,他們決定回到他們登陸的頁面,但他們找不到返回的路。雜亂無章的菜單也會(huì)讓你很難獲得網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,否則轉(zhuǎn)化率會(huì)很自然。
例如,假設(shè)你有一家網(wǎng)上商店,里面有各種各樣的產(chǎn)品。
登陸信息頁面的訪客可能想要瀏覽你的店鋪,但如果他們在菜單中找不到你店鋪的鏈接,他們就不知道你有店鋪。
如果你有一家在線商店,確保你把鏈接放在主菜單中。讓訪問者不可能錯(cuò)過。如果你的目標(biāo)受眾是你的網(wǎng)站,你會(huì)從那些隨便瀏覽你網(wǎng)站的人那里獲得銷售額。
3.糟糕的庫存圖片。
沒有什么能像糟糕的圖片一樣,降低網(wǎng)站的質(zhì)量,從而降低轉(zhuǎn)化率。
如果你想提高轉(zhuǎn)化率,糟糕的庫存照片會(huì)讓你的網(wǎng)站看起來很便宜。
當(dāng)人們認(rèn)為一個(gè)網(wǎng)站很便宜時(shí),他們就不太可能認(rèn)真對待它,這包括拒絕購買和注冊電子郵件列表。
為了避免陷入這種困境,只能使用高質(zhì)量的庫存照片。雖然你可以在免費(fèi)網(wǎng)站上找到一些好的圖片,但這不太可能。直接去那些使用圖片收費(fèi)的股票照片網(wǎng)站。
付費(fèi)庫存照片網(wǎng)站往往會(huì)提供專業(yè)攝影師和其他藝術(shù)家提供的質(zhì)量更好的圖像。那些免費(fèi)的股票照片網(wǎng)站根本無法與之相比。考慮到高質(zhì)量的圖像可以使您的網(wǎng)站看起來更值得信賴,這是一筆值得的費(fèi)用。
4.不合時(shí)宜的視頻。
87%的營銷人員表示視頻有助于他們實(shí)現(xiàn)更高的ROI。盡管這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字令人鼓舞,但每個(gè)網(wǎng)站上都有播放視頻的時(shí)間和地點(diǎn)。僅僅因?yàn)橐曨l增加了ROI,并不意味著你可以通過在所有網(wǎng)頁上嵌入視頻來獲得同樣的結(jié)果。
視頻看起來不合適有幾個(gè)原因。最常見的是插入視頻,使頁面元素重疊。重疊的元素使網(wǎng)頁看起來像一團(tuán)混亂。如果發(fā)生這種情況,人們會(huì)認(rèn)為你的網(wǎng)站是垃圾郵件,并會(huì)反彈。
另一個(gè)問題是,當(dāng)一個(gè)視頻不夠重要,不足以成為主要的吸引力,但它是人們在頁面上首先看到的。在這種情況下,視頻會(huì)分散注意力。例如,假設(shè)你有一個(gè)很棒的銷售頁面,旨在讓人們購買你的產(chǎn)品。如果視頻內(nèi)容與銷售無關(guān),那么銷售頁面頂部的視頻實(shí)際上可能會(huì)扼殺你的轉(zhuǎn)化率。
視頻的另一種方式是呈現(xiàn)與特定頁面目標(biāo)無關(guān)的內(nèi)容。一般來說,如果視頻不會(huì)直接影響你所追求的轉(zhuǎn)化率,那么這是一個(gè)障礙。
5.無行動(dòng)要求(CTA)。
沒有直接和具體的行動(dòng)號(hào)召可能是網(wǎng)頁缺乏轉(zhuǎn)換的最大原因。你不能指望你的所有訪客都能自己皈依。人們需要被推動(dòng)、引導(dǎo)和命令去購買和/或采取具體行動(dòng)。
如果你因?yàn)楹ε乱蟪鍪鄱鴽]有CTA,那就換個(gè)思路吧。如果你的銷售渠道一直在盡可能地培養(yǎng)你的潛在客戶,那么直接要求銷售可以在適當(dāng)?shù)那闆r下產(chǎn)生巨大的轉(zhuǎn)化。
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