時(shí)長和高頻，是兩個商業(yè)賺錢的秘訣，這也深深地影響了產(chǎn)品設(shè)計(jì)。然而，筆者認(rèn)為，小程序似乎并不追求時(shí)長和高頻，而是追求中頻和即時(shí)，這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯，對小程序開發(fā)和運(yùn)營會產(chǎn)生怎樣的影響呢？

時(shí)長和高頻

消費(fèi)者駐留一個場所時(shí)間越長，用戶使用一個產(chǎn)品時(shí)間越長，商家和企業(yè)就越可能賺錢、賺更多的錢。
這一秘訣，深深地影響著產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯。
例如超級市場的設(shè)計(jì)。
無論是冬暖夏涼，還是東線設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)目的之一就是讓消費(fèi)者更長時(shí)間駐留在超市之內(nèi)。為此，部分超市甚至將游樂園搬入，免費(fèi)提供給兒童。消費(fèi)者在超市逗留的時(shí)間越長，結(jié)算的賬單就越長。
還例如奶茶店的設(shè)計(jì)。
依托連鎖模式，可以讓用戶高頻次地接觸品牌和購買產(chǎn)品；通過眾多營銷活動，可以讓消費(fèi)者高頻次購買；等等。在高頻次消費(fèi)之后，消費(fèi)者逐漸形成對品牌、口味、產(chǎn)品、體驗(yàn)的依賴。消費(fèi)的次數(shù)越多，商家盈利可能性就越大。包括打車平臺、社區(qū)團(tuán)購、共享單車，對這一商業(yè)秘訣“玩得很溜”。
然而，似乎，微信小程序在反其道而行之。

即時(shí)和中頻

為什么說小程序似乎在追求“即是和中頻”呢？有如下一些證據(jù)。
其一，張小龍說小程序定位于“即用即走”。作為微信的創(chuàng)始人，張小龍的說辭定性了小程序的“即是”特點(diǎn)。
其二，微信小程序的功能都是很單一。要讓用戶更長時(shí)間使用一個產(chǎn)品，功能要多、內(nèi)容要繁雜、社交要密集，但是在小程序上，我們沒有看到。
其三，一直以來，成長性較好的小程序以“工具類”“生活服務(wù)類”小程序?yàn)橹?。此類產(chǎn)品和服務(wù)，不可能高頻使用，一般都是在需要的時(shí)候使用。如果對某一服務(wù)有高頻需求，一般都會下載APP。
綜上，我們認(rèn)為，小程序是“即時(shí)”和“中頻”工具。
如上分析，有何意義呢？意義在于——可以將“即時(shí)”和“中頻”作為參考，看自己的產(chǎn)品和服務(wù)，是否滿足這兩個條件。

你的產(chǎn)品適合小程序嗎？

下面，我們根據(jù)如上分析，列舉一些比較適合開發(fā)小程序的行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。
適合開發(fā)小程序的行業(yè)和商家。
電商類。并不是所有的電商品類商家都適合開發(fā)小程序，主要是一些同質(zhì)化的產(chǎn)品，決策猶豫期短的品類，適合開發(fā)小程序。例如百貨類、生鮮類、電器類等商家。
游戲類。主要是一些休閑類游戲、小游戲、智力游戲、棋牌游戲等等，可以利用碎片時(shí)間進(jìn)行的游戲，適合開發(fā)小程序。
內(nèi)容類。細(xì)分、垂直的精品內(nèi)容提供商，可以開發(fā)小程序。例如籃球、高爾夫、網(wǎng)球的運(yùn)動資訊，可以開發(fā)小程序。
工具類。提供某種免費(fèi)的線上工具，例如快遞查詢的工具、剪輯的工具、美圖的工具等等。當(dāng)然，一些點(diǎn)餐自助小程序，也屬于工具。
如上列出來的適合開發(fā)小程序的產(chǎn)品和服務(wù)，均是滿足“即時(shí)”和“中頻”這兩個條件的。同理，如果你要開發(fā)小程序，也需要根據(jù)這兩個條件，考評自己的產(chǎn)品和服務(wù)。