為一家制造業企業設計網站和為一家服務企業設計網站，兩者有無區別？
當然有區別。區別在哪里呢？可能一些建站公司會總結出“配色區別”“構架區別”等等。
那么，為什么存在這樣的區別呢？我們認為服務業與制造業，從網站設計的角度而言，有如下根本性的差異。
 

所見即所得VS所見非所得

制造企業的產品，通常網上看到的是什么，得到也是什么，是實物。但是，服務企業來說，其提供的服務，無法單純通過網絡判斷質量，也無法從網上感受到，所見并非所得。
如鋼鐵企業，官網展示的鋼板等圖片，得到的也是相同的產品；但是家政公司，用戶無法借助互聯網獲得真是的家政體驗。
這一點，表現在網站設計上——制造企業應該展示“實拍”的影像，包括圖片、辦公環境等，減少插圖等，而服務企業的官網允許借助插圖、非實拍圖像傳達信息。

標品VS非標品

制造企業的產品大多都是標準化產品，標準化產品在大眾頭腦中有大體的印象。在沒有打開網站之前，就有一個產品功能、性質的輪廓。
但是，服務項目，大多數都是非標品，大眾頭腦中沒有印象或者印象模糊。
表現在官網設計上，制造企業的官網只需用少量的信息，就能夠將產品性能、功能說清楚，用戶也能夠明白；但是對于非標品而言，官網就需要使用更多的文字、圖像、動效等來對服務項目進行說明。
所以，總體上而言，服務企業官網的信息量應該要比制造企業官網信息量更多。

顯性競爭VS“隱形競爭”

制造企業之間的競爭偏向于顯性競爭，包括價格、成本、功能、參數等方面的競爭，這樣的指標一目了然；但是，服務企業之間的競爭偏向于“隱形競爭”，如品牌、信譽、服務態度、忠誠度等等。
表現的官網設計上，制造企業的官網應該凸顯顯性的優勢，情感偏單，甚至“直男”，而服務企業的官網，情感信息應該更多一些，傳達出更多的情感，由此而吸引訪客。

單一產品VS多元產品

大多數的制造企業產品都比較單一，以中小企業為例，大多數的中小制造企業，產品數量都在個位數。但是同等規模的服務型企業，其服務項目的種類則要多一些。
表現在網站設計上，服務企業的官網往往比制造企業的官網，層級更多、構架更為復雜一些，例如可能需要登錄頁、營銷頁等等。
特別是在導航設計上，服務企業的導航設計，無論是層級還是動效，都要比制造企業官網導航設計更為復雜。
綜上幾點，是制造型企業和服務型企業在官網設計上需要所有區別的根本性原因，設計師需要予以辨別。