在維護(hù)更新人員的眼中，軟文就是一堆關(guān)鍵詞的堆砌，甚至表達(dá)什么高明的觀點(diǎn)都無關(guān)緊要，重要的是要能夠提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索排名。

在搜索引擎發(fā)展早期，這種看法是有用的。一些企業(yè)通過自動(dòng)采集內(nèi)容，甚至發(fā)布不相關(guān)的內(nèi)容，在其中植入需優(yōu)化的關(guān)鍵詞，確是可以讓網(wǎng)站排名得到提升。反而是老老實(shí)實(shí)寫原創(chuàng)的優(yōu)化人員，被“瞧不上”。
但是逐漸出現(xiàn)了變化，搜索引擎的算法也是在進(jìn)化的，這種“投機(jī)”的辦法開始不奏效，甚至導(dǎo)致網(wǎng)站被K和降權(quán)。另一方面，那些老老實(shí)實(shí)寫原創(chuàng)的網(wǎng)站，反而排名提升迅速。此時(shí)，一些優(yōu)化人員才從歐美互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)知道一個(gè)詞，并重視它——互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷。
互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷其實(shí)與網(wǎng)站運(yùn)營關(guān)系不大，但是在國內(nèi)營銷行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷約等于維護(hù)更新。如此以來，軟文變更加受到重視。
方維網(wǎng)絡(luò)今天想要討論的問題是——大量軟文的撰寫和在企業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布，是要傳達(dá)什么態(tài)度、立場呢？有五個(gè)態(tài)度。

第一，與同行比較，我們有實(shí)力。
那些軟文和文章能夠傳達(dá)這一意思呢？包括企業(yè)歷史、企業(yè)介紹、企業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)始人介紹、廠區(qū)環(huán)境、權(quán)威媒體的報(bào)道、公司參與的活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)人活動(dòng)等等新聞稿和軟文，都可以傳達(dá)出這一意思。
也是因?yàn)槿绱?，在企業(yè)網(wǎng)站的新聞欄目中，如上內(nèi)容的文章居多，它們一方面可以展示企業(yè)實(shí)力，另一方面當(dāng)然也是有助于企業(yè)維護(hù)更新的。

第二，與同類產(chǎn)品相比較，我們有優(yōu)勢。
比如說科技產(chǎn)品，同價(jià)位產(chǎn)品之間的競爭是比較激烈的。有一類科技文章，不僅用戶喜歡，搜索引擎也喜歡，就是測評(píng)類文章。我們搜索很多科技產(chǎn)品，在百度首頁，均可以看到相關(guān)的測評(píng)文章，或者出現(xiàn)測評(píng)文章的企業(yè)網(wǎng)站。為什么這類文章如此受歡迎呢？就是因?yàn)檫@類文章最容易表達(dá)“客觀地說，我們產(chǎn)品有優(yōu)勢”這一意思。
除過測評(píng)類文章之外，包括產(chǎn)品采用的技術(shù)介紹、行業(yè)技術(shù)演變、技術(shù)的起源和發(fā)展等等文章，也能夠表達(dá)相類似的意思。

第三，你可以不買，但我們是專家，我們可以提供指導(dǎo)。
對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品做全方面的介紹、將同類產(chǎn)品放在一起比較、購買此類產(chǎn)品的陷阱、在什么地方購買等等，此類文章和軟文，都是為了傳達(dá)“我們是專家，可以提供采購指導(dǎo)”的意思。
其實(shí)，好的軟文并不會(huì)“強(qiáng)買強(qiáng)賣”，反而是永遠(yuǎn)站在高處、遠(yuǎn)處、客觀處，給潛在用戶以選擇權(quán)。這類軟文，百度算法也會(huì)喜歡。

第四，我們是大V，知道事件的來龍去脈。
一些企業(yè)網(wǎng)站經(jīng)常會(huì)發(fā)布“熱點(diǎn)事件點(diǎn)評(píng)”這類文章，主要是與企業(yè)相關(guān)或者行業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)事件。這些對(duì)熱點(diǎn)事件較為客觀的點(diǎn)評(píng)軟文，也是比較受到算法的青睞的。

第五，我們是透明的。
企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布休假通知、搬遷通知、放假通知、團(tuán)建通知、企業(yè)公告、感謝信等等內(nèi)容，除過是通知公司員工和客戶，還有一個(gè)功能就是向客戶傳達(dá)“我們是透明運(yùn)作的”這一暗語。根據(jù)方維網(wǎng)絡(luò)的觀察，不少企業(yè)網(wǎng)站的這些內(nèi)容，能夠迅速被搜索收錄。
總之，企業(yè)維護(hù)更新工作中，軟文撰寫，在方維網(wǎng)絡(luò)看來，應(yīng)該以如上五類為主。