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網(wǎng)站建設(shè)資訊詳細(xì)

第三方商城和企業(yè)商城如何平衡?

發(fā)表日期:2018-09-21 10:34:51   作者來源:方維網(wǎng)絡(luò)   瀏覽:4537   標(biāo)簽:商城網(wǎng)站建設(shè)    

商城網(wǎng)站建設(shè)
已經(jīng)入駐了第三方的電商平臺,但是還需要建設(shè)一個企業(yè)商城——這種做法,不值一兩家。根據(jù)方維網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查顯示,有超過兩成入駐第三方電商平臺的企業(yè),都有意愿做屬于自己的企業(yè)商城。方維網(wǎng)絡(luò)是深圳地區(qū)資深的建站服務(wù)商,從事企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、商城開發(fā)已經(jīng)有超過十年的時間。
根據(jù)方維網(wǎng)絡(luò)的總結(jié),企業(yè)之所以在入駐第三方商城之后,還想要建設(shè)屬于自己的企業(yè)網(wǎng)站,有其十分正當(dāng)?shù)睦碛伞?br />
建設(shè)企業(yè)商城的理由

理由一:減少電商開支。電商開支已經(jīng)成為很多實(shí)業(yè)企業(yè)極大的一筆開支。以入駐天貓為例,入駐天貓可選擇旗艦店、專營店、專賣店,平均費(fèi)用為10萬元,這還不包括店鋪裝修、人員開支、廣告投放等費(fèi)用,入駐京東、唯品會等,費(fèi)用與此相當(dāng)。但是,如果企業(yè)建立了企業(yè)商城,只需要支付服務(wù)器、域名等費(fèi)用,并且很多費(fèi)用都屬于前期一次性投資,后期持續(xù)受益。

理由二:掌控消費(fèi)數(shù)據(jù)。入駐第三方商城之后,部分?jǐn)?shù)據(jù)是免費(fèi)的,例如用戶評價、購買量數(shù)據(jù)等,部分?jǐn)?shù)據(jù)是需要收費(fèi)的,例如歷史購買數(shù)據(jù)等,還有部分?jǐn)?shù)據(jù)是不提供的,例如會員信息。但是開設(shè)企業(yè)商城就不同,企業(yè)可以完全掌控各種會員、購買、行為數(shù)據(jù),可以據(jù)此而制定產(chǎn)品策略、營銷策略等等。

理由三:打破平臺規(guī)則。第三方商城有很多限制條款,入駐的企業(yè)需要嚴(yán)格執(zhí)行,否則會受到處罰。例如降價的幅度、配送的時間要求等等。但是,自己建設(shè)的企業(yè)商城,就可以自己制定規(guī)則,企業(yè)的自由度實(shí)際上更大了。
在方維網(wǎng)絡(luò)看來,如上三個理由,是企業(yè)愿意開設(shè)企業(yè)商城的主要理由。

當(dāng)企業(yè)在入駐第三方商城之后,又上線了企業(yè)商城,兩個商城之間是否存在沖突呢?方維網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為是有的。
舉例來說,因為兩個商城的運(yùn)行成本是不同的,所以,按照邏輯,產(chǎn)品的價格也應(yīng)該是不同的。如此一來,消費(fèi)者顯然是不接受和不認(rèn)同的。所以,平衡第三方商城與企業(yè)商城之間的關(guān)系,的確是一個問題,也是需要研究、分析和探討的問題。

平衡第三方商城和企業(yè)商城的方法

在小編看來,有三種工具,可以用來平衡兩個商城之間的關(guān)系。

價格工具。簡單來說,就是兩個商城銷售的產(chǎn)品種類、價格是存在差異。例如,企業(yè)商城的價格可能低于第三方入駐商城,這樣可以為企業(yè)商城帶來流量,如果價格一樣,顯然大量的流量會在第三方商城一方,而企業(yè)商城則流量匱乏。當(dāng)然,并不一定是“赤裸裸”的價格,可以是優(yōu)惠券等等“價格變種”的差異策略。

引流工具。天貓、京東等第三方商城顯然是不愿意企業(yè)將平臺流量引入到企業(yè)商城的,它們強(qiáng)制客戶在平臺完成交易。但是,它們對交易完成后,客戶復(fù)購的引導(dǎo)似乎限制較少。也就是說,潛在的復(fù)購客戶,企業(yè)是完全可以將其引導(dǎo)企業(yè)商城進(jìn)行交易的。例如,在給客戶的快遞中贈送優(yōu)惠券,而優(yōu)惠券只能在企業(yè)商城中使用。

售后工具。從技術(shù)上和體驗上來說,第三方商城的安全技術(shù)、消費(fèi)體驗大概率好于企業(yè)商城,這樣一來,企業(yè)商城就處于劣勢。在體驗方面,如果能夠讓企業(yè)商城扳回一局呢?方維網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,可以通過提高售后服務(wù)的方式來“加碼”企業(yè)商城,比如更快相應(yīng)、比如更快的第三方物流、更便捷的退換貨等等。

總之,在我們看來,如果不對第三方平臺入駐商城和企業(yè)商城之間進(jìn)行平衡,企業(yè)商城是沒有出路的。

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