釋放設(shè)計(jì)的力量,幫助用戶做出明智的決定
用戶每天都在網(wǎng)站上面臨著各種各樣的決策。決策過程可能遠(yuǎn)比看起來(lái)復(fù)雜得多,決策的不恰當(dāng)會(huì)導(dǎo)致用戶不滿、銷量下降以及品牌價(jià)值受損。出于這個(gè)原因,設(shè)計(jì)師必須在整個(gè)UX工作流程中專注于決策制定。
從決策的角度來(lái)看,UX意味著關(guān)注用戶的上下文和個(gè)人需求。即時(shí)決策如何適應(yīng)用戶更廣泛的目標(biāo)?是什么影響了他們的決定?他們是否有...