首次進入小程序需要獲取微信、電話等數(shù)據(jù)。
進入小程序顯示介紹界面(介紹界面入口位于左下角),設置XXXXX的介紹。
1.出版問題調研頁面
可定制問題內容、問題數(shù)量、問題關聯(lián)性的小程序。
需求:
①問題的數(shù)量:會根據(jù)XXXXXX內容的完善升級,不定期的增加新的問題。
②問題的內容:根據(jù)客戶和出版社不定期的更新問題內容。
③問題關聯(lián)性:將問題與問題,問題和出版社,問題和客戶相互串聯(lián)在一起,以便后期AI智能生成報表。
④數(shù)據(jù)獲?。菏状蔚卿浶〕绦驎詣荧@取客戶微信號,在問卷調查結束后會讓客戶填寫聯(lián)系方式和姓名,需系統(tǒng)自動保存該用戶的問卷和信息。
2.出版反饋界面
在老師回答完問卷調查問題,提交聯(lián)系方式后。系統(tǒng)會自動生成合適的出版社報價及出版物出版分析,如果沒有合適出版社,系統(tǒng)會給予解決方案或給與人工電話直接聯(lián)系人工客服。
第一階段的反饋界面將會以郵件形式發(fā)送,并不能第一時間AI生成報表。在人工查看問卷后進行大數(shù)據(jù)的分析,給予合適的出版社及報價,電話告知客戶合適出版社并發(fā)送電子郵件報表。紅包 模式,有時效設定如24小時或幾天,一個紅包可以設置每個時段可以使用幾次紅包,每次在支付款時,只減X元,(后臺設置)例,10元紅包每次下單只能只能減一元(或X元),且紅包10元還可以設置分時段抵扣,后臺還可以另行發(fā)出紅包的次數(shù)不授限制 紅包優(yōu)惠券都是有有效期設置的,后臺設置的這個紅包優(yōu)惠券的有效期是多少,以后臺設置的為準,紅包優(yōu)惠券是按照每個來的,每次只能領取相對應的一個紅包優(yōu)惠券,這個紅包優(yōu)惠券是有抵扣金額的,抵扣模式是按照滿多少支持使用該紅包優(yōu)惠券模式,做不到紅包分時段抵扣,每個人領取有多少張紅包優(yōu)惠券,他就可以使用,每個訂單只能使用多少張紅包優(yōu)惠券是可以后臺設置的
增加第二份按照后臺設置的價格疊加費用計算
選擇某一品類有按照每單價格計算或者重量計算費用
小哥下單支持自定義取消操作
在訂單被接單后,該訂單不支持進行取消操作
被接單后,取消按鈕變?yōu)榛疑豢刹僮髂J?br />
生成接單碼,由XXXXXX交接餐品時掃碼確認交接完成
訂單完結支持上傳圖片、標星評價及文字評價模式,后臺審核
支持在線發(fā)起投訴
投訴分為在線客服投訴模式和文字表單提交投訴模式
在線客服為提交相應的投訴,由客服手動處理相應的投訴信息并手動操作退款賠償操作
表單投訴支持上傳圖片及文字進行投訴
表單投訴支持直接退款或輸入其他賠償金額進行投訴
支持查看訂單的配送狀態(tài)
自動彈窗領取紅包優(yōu)惠券模式
XXXXXX端設置服務地址坐標
XXXXXX在線與休息設置
XXXXXX端申請進駐
提交表單填寫相應的內容進行申請進駐,表單支持文字內容、圖片上傳形式
相應的入駐協(xié)議確認
后臺審核
需求:
①問卷調查整合內容完善:將客戶填寫的問卷及聯(lián)系方式轉移至后臺數(shù)據(jù)庫并方便查看。
②用戶完成問卷后,在反饋界面留下人工客服電話等信息。
③反饋界面在現(xiàn)有基礎上盡可能的實現(xiàn)要報表(需數(shù)據(jù)完善)。
在小程序的任務欄里又下角為“我的”(客戶個人中心),在里面可以查看客戶自己的一些內容,如:問卷反饋表、出版建議等。
需求:
①問卷反饋表:可以將客戶做過的問卷和反饋保留在個人中心內。
②出版建議:根據(jù)客戶的要求,在不滿足XXXXXX能為客戶出版的范疇里,提供一些建議,并讓客戶能在出版建議中直接調整問卷內容,從而達到XXXXXX要求,為其挑選合適的出版社。
50歲以下
上傳身份證(審核)
配送人年歲過大 風險太高,心臟病及其他病風險過高, 只能是配送員在提交申請入駐的時候填寫健康狀況及身份證照片這些進行審核
三、拓展功能
根據(jù)XXXXXX的完成度,推出如下幾個拓展功能。
①挑選編輯:在客戶確定出版社后可以讓客戶自行選擇想要對接的出版社編輯。
②智能圖書生成:在客戶填寫完成問卷后并有合適的出版社。客戶可以在個人中心內挑選自己喜歡的樣子生成圖書模板。