如果你在搜索引擎搜索蘋果官網,找到了的官網,是一個商城。微軟也是這樣的,官網和商城融合在了一起,沒有嚴格意義上的官網。
國內也是一樣。例如小米,小米的官網和商城也是融合的。華為也是一樣。
顯然,將官網與企業(yè)商城融合,即是趨勢,也是潮流。這一現象值得分析。
官網與商城融合特征
誰?我們發(fā)現,將企業(yè)官網和商城融合的企業(yè),主要是科技型的企業(yè),例如,蘋果、小米、微軟、華為等等。并且,此類科技企業(yè)的產品品牌與公司名稱,幾乎是一致的。
渠道?我們還發(fā)現,此類將官網和商城融合的企業(yè),其銷售渠道主要依靠的是線上,而依靠線下渠道的科技企業(yè),則不會選擇官網與商城的融合。
怎么做的?傳統的企業(yè)官網和商城結合,做法是在企業(yè)官網上留一個入口,點擊入口,可以進入企業(yè)商城。但是,現在企業(yè)官網和商城融合,做法是:商城為主,官網弱化。即,融合的網站,基本是一個商城,但是,還是能夠找到官網上的信息,如企業(yè)簡介、投資人關系、聯系方式等等。
官網和商城融合的好處
其一,可以提高轉化率。
有人知道某品牌,然后搜索,找到了公司官網,從官網進入企業(yè)商城,或者是打開第三方平臺找到旗艦店。從想要購買到完成購買,至少需要三個步驟以上。但是如果,官網和商城結合,搜索名稱,找到商城,完成購買,減少了交易環(huán)節(jié),提高了網站的轉化率。
其二,基本滿足獲得品牌和公司信息的需求。
官網的目的就在于嚴肅地傳播品牌信息和公司信息。官網和商城的融合,很大程度上是取消了官網,那么,公司品牌信息如何傳達呢?做法就是,在商城之中開辟公司介紹、品牌介紹等欄目和信息,并且突出顯示,基本滿足獲得品牌和公司信息的需求。
其三,一定程度上降低了建站費用。
官網和商城結合,基本上無需另外再建立一個企業(yè)官網,企業(yè)IT支出費用和運營的費用,有一定程度的降低。另外,商城由于產品更新、交易變化,具有天然的SEO優(yōu)勢,無需專門進行優(yōu)化。
誰不適合嘗試官網和商城的融合?
雖然官網和商城結合,具有一些優(yōu)勢和好處,但是,如下企業(yè)并不適合此種建站策略。
第一,非差異化產品并不太適合。如科技產品,都是極具差異化的產品和服務,品牌即企業(yè)。但是如工業(yè)品等,很多是同質化產品,用戶買賣還是看企業(yè)實力,而不是產品特點。
第二,旗下多個品牌的企業(yè)不太適合。如果一個企業(yè)旗下有多個品牌,最好還是官網和商城獨立開來。例如,阿里巴巴,企業(yè)擁有1688、淘寶、支付寶等,就擁有獨立的官網——阿里巴巴集團官網。
第三,品牌和企業(yè)名稱不一致的不太適合。這樣情況下,搜索企業(yè)名稱,會找不到官網,還是建議做獨立的官網。