雙十二和雙十一比較，前者是電商節，而雙十二更有“年味”，在雙十一之后，淘寶雙十二隨之登場，而和以往不同的是，在淘寶雙十二的頁面設計上，出現了“人民的寶貝”這個看似與電商無關，但是卻又是“首頁推薦”，這其中有什么深意呢?

　　首先，我們先看淘寶雙十二的主會場主頁面設計，首先是在主頁頭部是大大的“淘寶12.12人民的寶貝總決賽”，在中部是TOP好店推薦，依次是TOP好店、時髦女裝、鞋服包配、家裝百貨、時尚美媽、數碼家電、五金辦公，尾部則是其他分類，而在頁面右側和左側都分別是這些分店的快捷方式，基本雷同，而右側相對多了一個淘寶二維碼。

　　看到這，還是沒有理解“人民的寶貝”的真實含義，當看到TOP好店推薦中，在店鋪的右上角出現直播中字樣時，淘寶的雙十二，是一場直播的真人秀，有網紅的因素，也有當下最火的視頻因素，無怪把時髦女裝、鞋服包配以及家裝百貨排在前面，這些店鋪都有直播頻道，而不僅僅是領紅包這么簡單。

　　淘寶的雙十二，主題是“人民的寶貝”，這正透露淘寶的一個走向，試水社交化頻道，對于一款產品的好壞，除了圖文描述之外，以直播的手段展現在用戶面前，顯得更直觀，更能讓用戶感受到商品的魅力，這幾乎打破了淘寶以往的商品展示格局，雖然在營銷成本上有所提高，但是，不能不說是淘寶試水社交電商的一個大膽嘗試。

　　社交電商，從微信的微店，到小程序，還有最近異軍突起的拼多多，對淘寶都形成的強大的沖擊，而面對競爭對手的強勢，淘寶需要不斷對自己的運營做出改變，也折射了傳統PC端網頁的變化，網站運營不能躲在用戶后面，而是與用戶尋找各種手段直接溝通，直播這種形式，也許是一個很好的突破口。

　　在傳統營銷型網站中，網站設計依舊沿襲著維護優化這條老路，固然搜索引擎是網站流量的重要來源，而網站用戶的留存率已經被更多的人重視，一個網站流量很重要，而沉淀下來的流量，更為重要。

　　這就讓我們感受到，網站運營想要得到突破，應該從社交媒體上下手，在保持傳統網站運營手段的同時，還要增加社交化色彩，比如網站在內容的更新上，從圖文為主轉向視頻，甚至如果有條件的話，可以以視頻直播的方式展現在用戶面前。

　　對于企業網站來說，一些企業產品描述比較枯燥生澀，那么，如果以直播的方式，展示產品的生產流程，各項工藝指標，在保護產品工藝的前提下，適當對用戶直播一些和產品相關的東西，這樣顯得更為可信，用戶也回繞有興趣的觀看，而且成本上也不是花費太多。

　　在社交媒體的強大沖擊下，我們可以看到天生不具有社交屬性的淘寶是如何改變自己，從最近瓜分15億紅包，再到人民的寶貝的店鋪直播，無不是在社交領域上做大膽的嘗試，而網站運營，在移動網站面對APP產品毫無優勢可言，傳統PC端網站依舊是企業營銷的重點時，對網站設計和運營加入一些社交的因素，增加網站與用戶的互動，進而提升王炸女用戶的感知和粘度，最終提升網站的留存率，這也是網站運營突破瓶頸的策略之一!