網(wǎng)站驗(yàn)證碼是一把雙刃劍,用好了可以最大可能保證網(wǎng)站的安全性,如果驗(yàn)證碼搞得像12306網(wǎng)站那樣讓用戶抓狂的網(wǎng)站驗(yàn)證碼的話,估計(jì)會(huì)大大傷害用戶的心。一個(gè)讓人放心的網(wǎng)站是用戶持續(xù)使用的保證,網(wǎng)站驗(yàn)證碼如何保證安全而且還照顧到用戶體驗(yàn)?zāi)?
我們登陸一些網(wǎng)站的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)需要輸入網(wǎng)站的驗(yàn)證碼,根據(jù)網(wǎng)站的重要性,網(wǎng)站驗(yàn)證碼有純數(shù)字的,也有數(shù)字與字母結(jié)合的,還有圖片驗(yàn)證,在站長之家還需要用鼠標(biāo)滑動(dòng)圖片組合后才能驗(yàn)證通過。驗(yàn)證碼的最大好處就是預(yù)防惡意破解密碼、刷票、論壇灌水,有效防止某個(gè)黑客對(duì)某一個(gè)特定注冊(cè)用戶用特定程序暴力破解方式進(jìn)行不斷的登陸嘗試。
大多數(shù)網(wǎng)站的驗(yàn)證碼設(shè)計(jì)都遵循這樣的原則,機(jī)器不容易識(shí)別,而人可以輕松識(shí)別,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,一些簡單的驗(yàn)證碼程序,也會(huì)被機(jī)器輕易識(shí)破,以純數(shù)字四位驗(yàn)證碼為例這樣的驗(yàn)證碼是很好識(shí)別的,反而,那些復(fù)雜的驗(yàn)證碼機(jī)器不容易識(shí)別,對(duì)于用戶來說,也會(huì)產(chǎn)生一些障礙。
同時(shí),我們要明白一個(gè)道理,驗(yàn)證碼就好比防盜門的鎖,對(duì)于普通人而言,就算是一把很簡單的鎖,他們也不會(huì)輕易打開,而對(duì)于開鎖專家而言,即使再復(fù)雜,防盜功能如何強(qiáng)大的鎖,在他們眼里也不過是小菜一碟,輕松就可以打開。
網(wǎng)站驗(yàn)證碼的設(shè)置應(yīng)該也是如此,不需要太繁瑣,但也不能過于簡單,在電商網(wǎng)站如淘寶,如果在用戶輸入密碼錯(cuò)誤的時(shí)候,或者在異地登陸,才讓用戶輸入驗(yàn)證碼,而且驗(yàn)證碼的設(shè)置難度是字母和數(shù)字組合,這樣重要的網(wǎng)站的驗(yàn)證碼對(duì)用戶來說,并不感到困難,而那些普通的網(wǎng)站在驗(yàn)證碼上大費(fèi)周折,實(shí)在是讓人費(fèi)解。
那么,網(wǎng)站驗(yàn)證碼如何做,才能讓用戶感到滿意呢?首先,要選好驗(yàn)證碼出現(xiàn)的時(shí)機(jī)??吹揭粋€(gè)消防注冊(cè)工程師的廣告,點(diǎn)擊這個(gè)廣告, 馬上提醒用戶注冊(cè),還沒有了解相關(guān)資訊,就把個(gè)人信息告訴你,這種把用戶當(dāng)做傻瓜的設(shè)計(jì),從用戶體驗(yàn)上來說,很差的。無論什么樣的驗(yàn)證行為,都是需要用戶點(diǎn)擊操作的,在這個(gè)沒有耐心的時(shí)代,給用戶造成一點(diǎn)困難,他們都會(huì)選擇離開的,只有非輸入不可的時(shí)候,才能最大的讓用戶不覺得有障礙。
其次,根據(jù)網(wǎng)站的重要性來確定驗(yàn)證碼。驗(yàn)證碼有簡單的,也有復(fù)雜的,什么樣的驗(yàn)證碼最適合自己的網(wǎng)站呢?如果網(wǎng)站特別重要,比如一些企業(yè)網(wǎng)站把企業(yè)的辦公功能放到網(wǎng)站上,網(wǎng)站一旦被破解,可能會(huì)讓企業(yè)技術(shù)資料遭到泄密,這個(gè)時(shí)候,對(duì)于驗(yàn)證碼的選擇復(fù)雜一些能更安全一些,而對(duì)于一些網(wǎng)站,主要是提供資訊類,分享類的,只是為了防止惡意注冊(cè)而用驗(yàn)證碼,驗(yàn)證碼的選擇就要簡單一些。網(wǎng)站的重要程度自己可以做出判斷,用戶其實(shí)也可以做出判斷的,如果他們覺得這樣還需要“驗(yàn)證碼”的時(shí)候,網(wǎng)站驗(yàn)證碼的設(shè)置已經(jīng)出現(xiàn)問題了。
最后,驗(yàn)證碼的設(shè)置多參考一下同行業(yè)網(wǎng)站。俗話說,競爭對(duì)手是最好的老師,一個(gè)網(wǎng)站的驗(yàn)證碼的選擇,能夠讓用戶養(yǎng)成一種習(xí)慣,就算是太難的驗(yàn)證碼,用戶已經(jīng)習(xí)慣了,他們也不會(huì)覺得輸入很困難,比如說,你的網(wǎng)站和競爭對(duì)手的網(wǎng)站有一定的差距,那么,這個(gè)時(shí)候網(wǎng)站設(shè)計(jì)難免會(huì)模仿對(duì)手網(wǎng)站,不要覺得這樣是一件很羞恥的事情,核心是自己的,一些功能是可以直接拿來用的,因?yàn)橛脩魧?duì)競爭對(duì)手網(wǎng)站的功能已經(jīng)很熟悉了,你的網(wǎng)站設(shè)置這些功能的時(shí)候,采取陌生的方式肯定會(huì)讓用戶感到困難,就算你覺得比競爭對(duì)手的驗(yàn)證碼設(shè)置要簡便的多,那是你的認(rèn)為,用戶卻未必這樣認(rèn)為,而且直接用“對(duì)手”的,可以節(jié)約開發(fā)費(fèi)用。
驗(yàn)證碼是網(wǎng)站安全的有力保證,但是不要在保證網(wǎng)站安全的情況下而忽略的用戶體驗(yàn),兼顧用戶體驗(yàn)和網(wǎng)站安全的驗(yàn)證碼,這樣上線的網(wǎng)站驗(yàn)證碼,才會(huì)最好的選擇!
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