金主爸爸讓我寫(xiě)篇文章,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)/關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)的那些事兒,我猶猶豫豫,無(wú)從下手,猶豫的原因是我并非項(xiàng)目管理專家,對(duì)于深層次的開(kāi)發(fā)技術(shù)并不熟悉,怕誤導(dǎo)了讀者也怕影響方維在市場(chǎng)上辛苦樹(shù)立的專業(yè)形象。
方維網(wǎng)絡(luò)成立至今八年,合作企業(yè)上萬(wàn),但是接觸過(guò)的大部分客戶均對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程缺乏流程化及項(xiàng)目化,顯得非常的隨意,讓我記憶猶新的是最近才經(jīng)歷的一個(gè)租賃平臺(tái)的項(xiàng)目,在項(xiàng)目前期對(duì)甲方詳細(xì)需求模糊,只提供指定的參考商業(yè)模式,并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程未經(jīng)深度思考便對(duì)第一階段可交付成果進(jìn)行驗(yàn)收,而后項(xiàng)目進(jìn)入終驗(yàn)大量爆發(fā)修改,導(dǎo)致大量的返工,讓本著為客戶服務(wù)的程序猿們都苦不堪言,因此,對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我一直想做個(gè)血淚總結(jié)。
作為IT 服務(wù)的提供商,項(xiàng)目管理是核心能力之一,如何影響甲方爸爸配合工作也是項(xiàng)目管理中非常重要的管理干系人參與,在這里我想跟甲方爸爸說(shuō),項(xiàng)目的規(guī)模和復(fù)雜性各不相同,但不論其大小繁簡(jiǎn),所有項(xiàng)目 一般都分為五個(gè)階段,第一階段是啟動(dòng),就是咱們想要做這件事情了,那我們可以做個(gè)商業(yè)論證啥的,看看這個(gè)項(xiàng)目到底值不值得做等等;第二階段是規(guī)劃,明確項(xiàng)目要做什么,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)制定一系列的行動(dòng)方案,比如我們要做一個(gè)“自助智慧旅游平臺(tái)軟件項(xiàng)目”,這個(gè)軟件將包含什么樣的功能,對(duì)設(shè)計(jì)有什么要求是您在這個(gè)階段中要考慮的問(wèn)題;第三個(gè)階段是執(zhí)行,項(xiàng)目開(kāi)始了,研發(fā)的工作由我們負(fù)責(zé),而甲方則根據(jù)規(guī)劃階段的內(nèi)容進(jìn)行逐步驗(yàn)收;第四個(gè)階段是監(jiān)控,這個(gè)階段比較特殊,監(jiān)控過(guò)程貫穿項(xiàng)目始終,無(wú)論是甲方還是我們,均要對(duì)項(xiàng)目中的任何工作進(jìn)行跟蹤/審查和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)展與績(jī)效,出現(xiàn)如進(jìn)度上的偏差/項(xiàng)目需求的偏差等等都要及時(shí)糾正,項(xiàng)目出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)要做好應(yīng)對(duì)措施等;最后一個(gè)階段是收尾,在結(jié)束項(xiàng)目時(shí),甲方需要對(duì)我們交付的項(xiàng)目成果進(jìn)行審查驗(yàn)收,確保所有項(xiàng)目工作都已完成, 確保項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),并審核項(xiàng)目成敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在IT項(xiàng)目管理過(guò)程中,我們往往會(huì)忽略的小型的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理過(guò)程,但是,企業(yè)發(fā)展的積累首先是基于實(shí)踐,而最佳實(shí)踐只有依靠對(duì)于項(xiàng)目管理能力才能脫穎,而出無(wú)論大小萬(wàn)事皆是項(xiàng)目,如果我們都站在項(xiàng)目管理的角度對(duì)合作進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行,那么于您于我們都是百利而無(wú)一害的。其實(shí)人這一生也是一個(gè)項(xiàng)目,如何讓我們變得更好,都需要從小事做起。
作者:方維網(wǎng)絡(luò)李彥成
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