一個企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的最終目的就是要為客戶服務(wù),并且最終達成成交。在給客戶提供方便的同時,還可以讓企業(yè)增加銷售。那么在網(wǎng)站建設(shè)的過程當中,有哪些功能是不可或缺的,而哪些功能優(yōu)勢可以舍棄不用的呢?
要談到網(wǎng)站建設(shè)的功能,這就包括了很多東西,從網(wǎng)站所要起到的作用來看,企業(yè)網(wǎng)站最主要的功能就包括了對企業(yè)的形象、品牌進行宣傳推廣,加深客戶的認知;拓展業(yè)務(wù),提高企業(yè)的利潤;加強內(nèi)部管理,提升營銷效率。如果從網(wǎng)站的后臺功能來看,又可以區(qū)分為企業(yè)資訊、產(chǎn)品管理、訂單管理、會員系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)等等。
從網(wǎng)站建設(shè)的應(yīng)用方面來看,每增加一個網(wǎng)站的功能就代表著人工以及管理成本的增加。但是,只要是對企業(yè)發(fā)展有作用的網(wǎng)站功能,就算是成本比較高,那也是要具備的。不過,從目前大多數(shù)企業(yè)的情況來看,企業(yè)網(wǎng)站更像是一個多面手,大家都恨不得在自己的企業(yè)網(wǎng)站上有全部的功能。但是實際情況是,能夠用到的功能也就那么幾個,這顯然是一種非常嚴重的資源浪費,與此同時,對于網(wǎng)站的建設(shè)也是沒有好處的。
企業(yè)網(wǎng)站功能面面俱到的情況多如牛毛,這就跟企業(yè)對網(wǎng)站的了解不透徹有很大關(guān)系,也是大多數(shù)企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)完成上線之后,沒有從最根本的地方去對網(wǎng)站進行一個全面的了解。那么到底企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備一些什么樣的功能呢?
問題一:網(wǎng)站為什么要添加這個功能
我們就拿資訊管理來分析,企業(yè)網(wǎng)站加入這個功能就是要做內(nèi)容方面的更新,這一功能當然是必須要有的。而數(shù)據(jù)分析這個功能,可以幫助企業(yè)退網(wǎng)站的流量以及優(yōu)化的情況進行監(jiān)控,當然也是要有的。另外網(wǎng)站還需要有辦公功能,這樣可以提升辦公的效率,促進辦公的網(wǎng)絡(luò)化。
問題二:競爭對手的網(wǎng)站都有哪些特殊功能
如果網(wǎng)站建設(shè)公司向企業(yè)推薦一個需要支付比較多費用的功能時,如果企業(yè)管理者自己拿不定主意,那么不妨看看自己的競爭對手的網(wǎng)站是如何做的。
如果一個程序能夠真正提升用戶的體驗感,而且可以增加用戶和網(wǎng)站的黏性,那么就可以去嘗試。而如果一個程序只是看上去非常的漂亮,但是競爭對手的網(wǎng)站卻沒有,那么你就需要仔細考慮一下了。競爭對手很多時候就是你最好的老師,多看看別人是如何做的,都有哪些比較好的功能,你也可以拿過來用。
問題三:怎樣才能測算某個新功能對網(wǎng)站新老用戶的影響
問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析這些都可以測算出某一個功能對新老用戶的影響如何,不過要考察網(wǎng)站的某一個功能對用戶訪問時候的影響,那么就要使用不同的辦法。
有的網(wǎng)站會過一段時間就進行審計,這樣做的目的在于,通過對網(wǎng)站升級來刪除掉一些不需要的功能,并且對現(xiàn)在的功能進行更好的優(yōu)化調(diào)整。當然了,網(wǎng)站還可以添加一些新的有用的程序進去。只有不斷設(shè)計出讓客戶滿意的網(wǎng)站功能,才能確保有一個比較好的粘合度。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)運營一段時間之后,你就會發(fā)現(xiàn)有的功能是非常有價值的,因為通過這些功能可以吸引到更多的客戶,或者是可以留下更多的老客戶??偠灾?,網(wǎng)站建設(shè)要添加或者是刪除某一項功能,一定要看這項功能是不是可以帶給用戶更好的體驗感。如果可以那就添加,如果不可以那就刪除。
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