網(wǎng)站設(shè)計追求藝術(shù)性和可用性，藝術(shù)性與可用性之間經(jīng)常存在有益的緊張關(guān)系。二者同時重要，缺少了任何一方，都是不行的。

一、網(wǎng)站設(shè)計藝術(shù)性和可用性的優(yōu)勢

　　網(wǎng)站設(shè)計的藝術(shù)性，并不是指純藝術(shù)創(chuàng)作，而是就設(shè)計具有一定的藝術(shù)成分合藝術(shù)意義而言的。藝術(shù)修養(yǎng)高的設(shè)計人員設(shè)計的網(wǎng)站往往能帶給人強烈的視覺沖擊，吸引用戶。然而，僅有藝術(shù)性而不考慮可用性的網(wǎng)站不是成功的網(wǎng)站。

　　可用性的意思是，產(chǎn)品被特定的用戶在特定的使用環(huán)境中使用，以有效并滿意的使用以達(dá)成某個目標(biāo)所能達(dá)到的程度。同樣的標(biāo)準(zhǔn)適用于網(wǎng)站、應(yīng)用軟件程序和其他數(shù)字化產(chǎn)品。當(dāng)用戶訪問一個網(wǎng)站時，心理是有一些目標(biāo)的——通常是滿足某種需求。例如，用戶訪問搜索網(wǎng)站是為了有效的搜索自己期望所知的信息。

　　用戶訪問電子商務(wù)網(wǎng)站是為了購買自己所需的物品。網(wǎng)站的可用性確保用戶能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目的。滿足自己的需求，符合或超過他們的期望，同時，網(wǎng)站對于這個群體來說易于使用?？捎眯院退囆g(shù)性缺一不可。用戶體驗不僅僅是由有效性和效率決定的。用戶需要美的體驗。

　　美的本質(zhì)是人在實踐的基礎(chǔ)上形成的合規(guī)律性與合目的性的統(tǒng)一的形式，是人的本質(zhì)力最通過自由自覺地創(chuàng)造活動的感性的對象化，是人本能的需求。當(dāng)用戶第一次打開一個網(wǎng)站，給他們最初印象的是網(wǎng)站的風(fēng)格、圖案和色彩。所以，只有可用性而缺乏藝術(shù)性的網(wǎng)站同樣是“不可用”的。

二、網(wǎng)站設(shè)計的藝術(shù)性和可用性相互促進

    很多時候，網(wǎng)站的藝術(shù)設(shè)計人員和可用性設(shè)計人員之間總是存在著矛盾。實際上，如果精心設(shè)計，這兩者是可以共存，甚至是可以相互促進的。藝術(shù)性可以幫助提升可用性。

　　合理運用圖形、色彩等設(shè)計元素，可以有效引導(dǎo)用戶的視覺焦點，增強可用性。運用人們所熟悉的生活中的物品或是動作隱喻而設(shè)計的圖標(biāo)，使人容易理解，能更自信的駕馭。比如，在電子商務(wù)網(wǎng)站上，用鼠標(biāo)把物品拖放進購物車，表示把購買此件物品。就是運用了人們在現(xiàn)實生活中購物的經(jīng)驗，并讓此經(jīng)驗延伸到非物質(zhì)的購物場所——電子商務(wù)網(wǎng)站。精心排版的頁面使用戶能用更短的時間掃視內(nèi)容，使用戶能高效完成目的。而良好的可用性則可以使用戶將注意力集中于網(wǎng)站的“藝術(shù)性”。

　　良好的可用性應(yīng)該是用戶看不到的，事實上，如果網(wǎng)站在形式和功能上都能反映它們的目標(biāo)用戶的需求和期望，用戶能夠自信駕馭。那么它們就能夠為用戶提供全面的正面體驗——使用戶可以在這個網(wǎng)站上完成他們想完成的工作，并且是高效的、滿意的完成。

　　如果一個網(wǎng)站易于使用，用戶不會意識到自己是如何使用它的。相反，他們將自己的注意力集中在內(nèi)容、設(shè)計和站點所傳遞的品牌形象。精美的設(shè)計就會被用戶充分注意。因為用戶全神貫注，他們不會在使用過程中受到可用性問題的困擾。于是，網(wǎng)站的目標(biāo)實現(xiàn)了，用戶的目的實現(xiàn)了。更好的是，用戶們還會再次光顧這個網(wǎng)站。藝術(shù)性和可用性的共存才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的成功。

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