一、維護(hù)方案
對(duì)于網(wǎng)站系統(tǒng)所有的常規(guī)軟硬件管理維護(hù)，將其歸納為技術(shù)維護(hù)解決范疇，其中內(nèi)容主要包括：
運(yùn)用專職工程師對(duì)系統(tǒng)所涉及硬件的運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與監(jiān)視，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)做出響應(yīng)和處理。這其中的維護(hù)將主要包括電源管理、設(shè)備磨損維護(hù)等。通過對(duì)此部分的維護(hù)與管理能夠?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供一個(gè)穩(wěn)定可靠的物理平臺(tái)。
運(yùn)用專職工程師對(duì)服務(wù)器提供的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)聽和管理。對(duì)于服務(wù)器發(fā)生的服務(wù)器事件及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)和處理。當(dāng)數(shù)據(jù)傳輸量大，訪問用戶多，操作交易復(fù)雜的時(shí)候，很多數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)或HTTP服務(wù)等會(huì)出現(xiàn)停止響應(yīng)或其他嚴(yán)重問題，直接影響網(wǎng)站的服務(wù)，因此對(duì)此部分的管理與維護(hù)，能夠使服務(wù)器操作平臺(tái)在負(fù)載下提供穩(wěn)定的、可靠的服務(wù)。對(duì)網(wǎng)站的所有程序、頁(yè)面及數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理和監(jiān)控。網(wǎng)站的很多功能模塊都是需要進(jìn)行后臺(tái)操作員管理的。我們?cè)诔浞挚紤]了網(wǎng)站功能的復(fù)雜性和管理的復(fù)雜性的基礎(chǔ)上，開發(fā)與設(shè)計(jì)了完整的網(wǎng)站后臺(tái)操作管理系統(tǒng)，負(fù)責(zé)操作管理整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行與數(shù)據(jù)。
針對(duì)于目前猖獗的網(wǎng)絡(luò)犯罪與黑客行為，我們會(huì)運(yùn)用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全專家，為網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行全天候24小時(shí)不間斷的安全防護(hù)，對(duì)于外部用戶對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行的惡意監(jiān)聽、探測(cè)以及攻擊及時(shí)做出處理甚至反擊。
為防止因意外和存儲(chǔ)介質(zhì)物理原因所造成的不必要的數(shù)據(jù)損失，除對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器實(shí)行熱雙工式的數(shù)據(jù)備份外，還要對(duì)頁(yè)面、數(shù)據(jù)、程序做磁帶備份以及其他方式的數(shù)據(jù)保留。確保網(wǎng)站數(shù)據(jù)的萬(wàn)無(wú)一失。
二、網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)
對(duì)于網(wǎng)站日常運(yùn)營(yíng)管理與信息內(nèi)容更新，我們將其歸納為內(nèi)容維護(hù)解決范疇。
網(wǎng)站日常的更新與信息的管理是一個(gè)網(wǎng)站所必需要的。網(wǎng)站日常總體內(nèi)容的更新與信息管理主要依靠企業(yè)信息管理部門配備的網(wǎng)站信息管理人員，對(duì)于各個(gè)具體的產(chǎn)品服務(wù)和信息管理則由相應(yīng)的職能部門的人員來(lái)實(shí)現(xiàn)。以保證網(wǎng)站所提供的信息和服務(wù)的準(zhǔn)確性、時(shí)效性。同時(shí)，企業(yè)的服務(wù)監(jiān)管部門也要對(duì)整個(gè)企業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)的電子化服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，以保證網(wǎng)上業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。
在網(wǎng)站正式交付使用后，一年內(nèi)我們將免費(fèi)為“XXXXX集團(tuán)”網(wǎng)站提供以下一些網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)項(xiàng)目。