關(guān)注店家微信
方式：（1）打開(kāi)微信——發(fā)現(xiàn)——掃一掃——把攝像頭對(duì)著二維碼，掃描后即可關(guān)注。
(2) 打開(kāi)微信—通訊錄—點(diǎn)右上角添加—查找公眾號(hào)—輸入微信號(hào)—搜索。（如果中文的找不到，可以輸入英文字母的微信號(hào)）
點(diǎn)進(jìn)去后，關(guān)注—查看信息（不要把上面的接收信息的勾去掉，否則用不了），即可進(jìn)入點(diǎn)單系統(tǒng)。
1.點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪                  
2.店鋪首頁(yè)信息
3.點(diǎn)擊選購(gòu)，開(kāi)始選購(gòu)      
4.點(diǎn)擊下單，填寫(xiě)信息提交訂單
常見(jiàn)問(wèn)題：
一、關(guān)于訂單的狀態(tài)
(1)    顧客下單后，訂單在后臺(tái)處于未確認(rèn)狀態(tài)，在此狀態(tài)下，顧客可以取消訂單。如果店家手動(dòng)確認(rèn)訂單后，顧客不能取消訂單。(如果是配備飛印打印機(jī)，顧客下單后打印機(jī)自動(dòng)打印，訂單在后臺(tái)自動(dòng)轉(zhuǎn)換成已確認(rèn)狀態(tài))
(2)    在已確認(rèn)的訂單里，選擇交易成功的訂單，點(diǎn)一下交易成功，即可進(jìn)入后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

二、關(guān)于員工帳號(hào)
員工帳號(hào)一般為多店鋪的商家使用。點(diǎn)設(shè)置—員工帳號(hào)即可新建員工帳號(hào)。主帳號(hào)可以給員工帳號(hào)分配店鋪和權(quán)限。

員工帳號(hào)也是在樂(lè)外賣網(wǎng)站的右上角登錄，登錄格式為：用戶名;主帳號(hào);員工帳號(hào) （如主帳號(hào)是A，員工帳號(hào)是B,則登錄用戶名是A:B）
密碼為主帳號(hào)為員工帳號(hào)設(shè)置的密碼